近日，随着中国质量协会年会暨第二届追求卓越大会、中国煤炭工业协会质量管理分会2023年年会暨煤炭行业优秀全面质量管理经验交流会的相继召开，神南产业发展公司4个班组获得全国“质量信得过班组”荣誉称号。

2023年，神南产业发展公司紧紧围绕“质量赢得市场，品质铸就品牌”质量理念，落实质量责任，强化质量监督，持续开展质量改进活动，质量成果在国家、省市各级平台屡获佳绩。先后获得2023年榆林市优秀质量管理小组奖项7项、优秀组织奖1项；获得2023年陕西省优秀质量管理小组奖项4项；获得中国煤炭工业协会全面质量管理小组奖项4项；获得2023年度陕西省质量信得过班组成果奖13项、优秀组织奖1项；获得中国煤炭工业协会质量信得过班组建设典型经验奖项10项；获得陕西省质量协会2023年质量月质量知识竞赛优秀组织奖。

“把质量抓严抓细了，才能把饭碗抓稳抓牢了。”神南产业发展公司副总经理、总工程师宫成曾多次强调。可以说，在提质增效的道路上，能够取得如此多的成绩和荣誉，与该公司一直将质量作为企业发展生命线，全面夯实质量管理工作分不开。

明晰“职责”，质量过程全受控

一直以来，该公司基于顶层设计、统筹协调、系统推进、分工负责、全面落实的质量工作思路，根据国家有关法律法规，围绕业务内容，明确了各级质量管理人员职责，制定了岗位质量责任制，编制了作业流程，使组织机构、岗位职责以及作业流程形成了一个有机的整体。同时持续强化、细化过程控制，执行“一严控”“两重视”“三按照”“零缺陷、零容忍”“全过程闭环管理”的控制原则，确保全过程每个环节均处于受控状态。

严格“治理”，质量控制再提档

该公司健全了质量隐患排查治理长效机制，组织各级质量管理人员不定期开展质量巡查，对出现的质量问题以《质量隐患整改单》形式督促整改，确保项目竣工质量验收合格率持续提升；形成工序交接验收及关键工序逐级验收的工序验收机制，制定了各作业项目的关键工序清单和相应的验收标准表单，打通重点业务质量提升的堵点卡点，杜绝过程波动和质量损失。

持续“改进”，质量小组结硕果

该公司各单位以问题为导向，以解决实际生产过程中的质量难题为目标，制定了《QC小组活动管理实施意见》，广泛开展QC小组全员性质量管理活动，聚焦解决长期困扰质量提升的关键共性难题，逐个分析、研究，有针对性创建项目，采取有效的手段和办法，把复杂的问题分解成多个简单步骤，持续突破。截至目前，累计注册QC小组23个，累计完成QC小组成果21项。

善于“创新”，质量方法巧应用

该公司始终保持质量创新的主动性，开展质量对标、质量改进、质量提升、质量攻关等活动，提炼形成了“五标十步”零缺陷质量管理模式、“1+3”质量改进工作法、“十百千”流水式精准工序控制、“321”质量管控工作法等一系列特色工作方法，进一步完善了标准作业流程，提高了工作效率和质量管控水平。

筑牢“意识”，质量信誉稳提升

此外，该公司结合班组建设工作，制定了《质量信得过班组创建实施方案》，通过开展质量信得过班组创建活动，不断提升班组质量管理水平。并以“质量月”活动为契机，开展全员质量竞赛、质量专题会、质量大小讲堂、质量专题培训、质量专项检查等，在全公司范围内传播质量知识，宣传质量理念，进一步增强员工服务意识和质量意识，营造追求一流质量的文化氛围。